北部の一部の住宅地では、水カードがよく売られています。地域の水ディスペンサーは「良いビジネス」になりつつあります。同様に、住民の健康的な飲料水については、地域のウォーター ディスペンサーの出現が家庭用浄水器に取って代わるのでしょうか?この質問を念頭に置いて、チャイナ ホーム アプライアンス ネットワークのレポーターが、2 つの浄水器メーカー、Wanhe と Jiuyang にインタビューしました。
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コスト、利便性、および安全性により、コミュニティ ウォーター ディスペンサーは単なるサプリメントにすぎません
「浄水装置の開発動向とユーザーの需要の観点から、コミュニティウォーターディスペンサーは家庭用浄水器に取って代わるものではなく、家庭用浄水器の補足としてのみ使用できると考えています。」万河浄水製品の関係者は、「理由は3つあります。1つ目は、家庭用浄水器の方が便利で、家から出ずにいつでも使用できることです。2つ目は、家庭用水の実際の使用コストです。約1500元の浄水器を例にとると、3年間の最低基準によると、1日あたり10Lの浄水をろ過するコストは約1.5元であり、多くの家庭用浄水器も次の機能を備えています。食器や野菜などを洗うための浄化された水の使用を実現できる二重の水出口、およびコミュニティの給水器用の水 コストは、ユーザーとサプライヤーの間で締結された条件、および水10Lあたりのコストによって異なります家庭用浄水器のコアを交換するコストを後で考慮しても、年間のコストはコミュニティの水販売機器のコストよりも低くなります。家庭用浄水器の水質はより安全で、水環境はより安定しており、水の使用者は主に家庭にいて、製品のメンテナンスにもっと注意を払っています。公共の水の自動販売機はほとんどが屋外にあり、さまざまな外的要因または人的要因により損傷および老化する可能性があり、多くの水の自動販売機のフィルター要素は時間内に交換されないため、水質の安全性を保証できません。 "
Jiuyang 浄水製品の担当者はさらに、コミュニティ ウォーター ディスペンサーやその他の製品は、業界では公共の直接飲料水プラットフォームと一般的に呼ばれていると説明しました。シナリオと水の出力は異なります.家庭用浄水器の水出力は、主に毎日の飲料、調理、その他の水の消費量を満たしますが、コミュニティウォーターディスペンサーには多数のユーザーがおり、水出力に対する大きな需要があります.人口の多いコミュニティでは、短期間で多くのユーザーの取水ニーズを満たすことさえできるかもしれません.また、浄水フィルターエレメントを交換する期間は、機器によって異なります.ユーザーに対するサプライヤーの責任.
実際、チャイナ・ホーム・アプライアンス・ネットワークのレポーターは、共同給水器のフィルター要素が時間内に交換されず、ウォーターカードが返金されないことを発見しました。これは、多くの居住者と施設の間で「論争」の問題になっています。 .消費者からは、「コミュニティに設置されたウォーターディスペンサーは、最初の 2 か月間は甘くておいしく、沸騰した後はスケールしませんでしたが、2 か月以上経つと水の流量が少なくなったことがわかりました。 、味が悪くなり、沸騰したお湯がスケールし始めた.プロパティは、フィルターエレメントを交換した記録があると主張しましたが、ウォーターディスペンサーを開いた後、フィルターエレメントは明らかに経年劣化し、黄変していました.機器提供者に連絡し、彼らは住民票の返還も拒否した。」対照的に、家庭用浄水器の使用はより安心です。
Jiuyang によると、現在、中国では 100 世帯が 90 台以上の冷蔵庫、洗濯機などを所有しており、100 世帯が所有する 122 台のカラー テレビがあり、100 世帯が所有する家庭用浄水器の数は 100 世帯よりも少ない。 20. 流行の洗礼の後、浄水業界が家庭への浸透を改善する機会です。 「流行の間、消費者の健康に対する需要が急増している一方で、健康的な家庭用品の中で家庭用浄水器の検索量と購入量が高いままであることがわかりました。ニールセンが発表した伝染病の人々の白書によると、家庭用浄水器を購入した、または購入する予定があると回答した人は、他の健康製品よりもはるかに多く、家庭用浄水器は徐々に必要な製品になっていると考えています。」
しかし、フィルター要素の交換の価格は透明ではなく、訪問保守担当者の価格は電子商取引の価格とはかなり異なり、フィルター要素と製品の不明確な一致も家庭用水の共通の悩みです。浄水器ユーザー。それに応じて、Wanheは、現在、ほとんどの浄水ブランドは、ユーザーがブランドのアフターサービスホットラインに電話して、アフターセールス担当者がコアをドアに持ってきて交換するのを待つ必要があると述べました。この方法では、サービス担当者のドアツードアのコストがユーザーのコア交換コストに転嫁されるだけでなく、適時性が低く、サービス品質が制御されていません。さらに、一部のサービス担当者は無差別に料金を請求するため、ドアツードアのコア交換担当者の価格とオンライン製品の価格に大きな差が生じます。したがって、近年、Wanhe などの企業は、製品を開発する際に、製品とサービスの組み合わせを考慮して、製品コアの交換プロセスを簡素化し、消費者がコアを個別に変更できるようにしています。同時に、インテリジェントなWiFi接続およびその他の機能を使用して、ユーザーがネットワークを介してフィルター要素の寿命をリアルタイムで監視し、購入リンクを積極的にプッシュして、ユーザーが対応するフィルター要素の購入ページにジャンプできるようにします。携帯電話でモデルを作成し、ボタン 1 つで注文し、フィルタ エレメントを個別に変更します。フィルタ エレメントの価格の透明性を実現し、消費者体験を向上させます。
さらに、一部のユーザーから報告された異なるブランドまたは同じブランドの異なるモデルのフィルターエレメントが一般的ではないという事実を考慮して、関連企業は、フィルターエレメントはメンテナンス消耗品であるため、浄水企業はメンテナンスを行うと述べました。ユーザーに密着し、フィルターエレメントのメンテナンスを通じて収益を上げ続けます。したがって、自社の利益を守るために、各ブランドはフィルター要素を他のブランドから分離しますが、これは通常のビジネス行動です。同じブランドの異なるモデルのフィルター要素は、更新の反復中に製品の機能、パフォーマンス、ボリューム、およびその他のパラメーターが変更されるため、互いに異なり、フィルター要素のパフォーマンス要件の不均一性につながります。 .しかし、現在、浄水企業はモジュール式の汎用製品プラットフォームの開発を検討しています。フィルター要素の均一で安定した構造に基づいて、製品の他の部分を変更して、さまざまなモデルの異なる要件を達成できます。ほとんどの製品のフィルター要素が普遍的であることを保証し、構成の不便さを軽減します消費者の。これらは、業界が家庭用浄水器の消費の問題点に対処するために現実的な方法で行った作業です.
中国における家庭用水利用の新しいエコシステムの構築を革新し、加速する
Jiuyang の浄水製品担当者は、キッチンの小型家電製品のほとんどは水なしでは使用できないと指摘し、中国のキッチンシーンでは飲料水浄化が不可欠な需要になっています。水質と健康への関心の高まりを背景に、Jiuyang はまた、浄水製品に対する中国の家庭の多様なニーズを満たすためにイノベーションを加速しています。 「一部の消費者は、家庭用浄水器がアイドル状態であると報告しました。調査を通じて、従来の家庭用浄水器は、水を浄化することしかできない比較的単純な機能を備えていることがわかりました。「水の流量が少ない」という制限に加えて、調理、スープの調理、飲料水など、ユーザーのニーズを十分に満たすことができないため、「水質の安全性」に対する消費者の基本的なニーズに注意を払い、それに応えながら、水の価値の新たなブレークスルーを模索しています。浄水器の粘度と使用頻度 例えば、「浄水器の出湯速度が遅い」ことから、当社の新製品は「毎分3Lの大流量温水」を実現しました。調理やスープ作りのための水のニーズをよりよく満たすことができるモードで、水の受け取り時間が短く、加熱時間を節約できます; たとえば、子供がいる家族の場合、親は子供のために粉ミルクを作るか、温かいボトルに入れる必要があります学校に行くためのお湯。当社の製品は、「浄化と加熱」の 2 つの機能を 1 つに開発しました。オプションの水温は、ぬるま湯、45℃の粉ミルク、80℃のコーヒー、90℃の紅茶、100℃のウーロン茶の5種類。熱湯の流れは 1.5L/min に達し、高速で待ち時間が少なくなります。また、流行状況下での子供のブラッシングと洗濯の健康のニーズを満たすために、バスルームシーンでデュアル静菌蛇口浄水器を革新的に開発し、セグメンテーションシーンと群衆に基づいて製品イノベーションを実行しました。これらの新しい機能の開発により、家庭用浄水器の使用シナリオが大幅に強化され、製品のアイドル状態が回避されました。 "
「現在、グループ標準 T/CHEAA 0011.7-2022 家電安全耐用年数 パート 7: 家庭用浄水器」 浄水器の安全耐用年数が 8 年であることは明らかですが、多くの中国の家庭では使用する習慣があります。不良品でない場合は必ず商品をお届けいたします。ただし、数年間使用した後、一部のユーザーは、フィルター要素が老化していても交換できないことに気付きました。大手ブランドであっても、フィルター要素の長期保管にはリスクとプレッシャーがあり、数年使用した後に交換するコアのない家庭用浄水器の恥ずかしさにつながる可能性があります」とWanhe Water Purification Productsの責任者は語った. , 「この現象を受けて、反復製品の中でフィルターエレメントの汎用性を高めることに加えて、Wanhe は、コストの高い RO フィルターエレメントに対して、約 8 年間持続するフィルターエレメントの開発も検討しています。また、Wanhe は浄水器の機能化と知的化の方向で製品の反復開発を推進しています。従来の純水を機能水に、ミネラルや水素水、泡水などの機能をプラス。別の例として、AI アルゴリズムを使用して廃水の排出を最適化し、フィルター エレメントの寿命を延ばし、浄水製品の高い廃水比率に対する消費者の懸念を解決します。新しい技術の開発により、家庭用浄水器製品はますます多くの消費者に好まれると信じています。」
Ovi Cloudのオムニチャネル要約データによると、繰り返される流行などの複数の要因の影響を受け、不動産市場は楽観的ではなく、消費者の信頼は不十分であり、戸別訪問の設置が影響を受け、浄水器の小売売上高は中国では2022年に185億元に達し、前年比18.7%減、小売販売台数は739万台に達し、前年比20.2%減となる。 2022年は浄水器市場にとって非常に厳しい年になると言えます。新年には、外部市場と経済環境の改善、およびユーザーに対する企業のニーズの徹底的な調査により、OVIは、中国の浄水器産業が2023年にわずかな増加を達成し、ニーズに応えると予想しています。熱浄化インテグレーション、大湯量と健康水、ユーザーからの評価の高い製品づくりを加速させることは、業界の成長の原動力となるでしょう.
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